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자동차 특징 · 기본 옵션

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자주 묻는 질문

임대료(렌트료)에 포함되는 사항은 무엇인가요?

장기렌트 기준 자동차세·보험료·정기 점검 및 소모품 교체가 포함됩니다. 단기렌트는 기본 보험과 차량 관리가 포함되며, 유류비와 통행료는 별도입니다.

특정 차종을 지정해서 렌트할 수 있나요?

네. 보유 매물 내에서 원하는 차종·모델·색상을 선택해 단기 또는 장기로 이용하실 수 있습니다. 재고가 없을 경우 동급 차량으로 안내해 드립니다.

예약을 변경할 수 있나요? 취소 수수료가 있나요?

이용 예정일 24시간 전까지는 무료로 변경·취소가 가능합니다. 이후에는 규정에 따라 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.

한 곳에서 빌려 다른 곳에서 반납할 수 있나요?

지정된 거점 간 편도 반납(원웨이)이 가능합니다. 거점에 따라 편도 비용이 추가될 수 있으니 예약 시 확인해 주세요.

렌터카를 수령하려면 어떤 서류가 필요한가요?

유효한 운전면허증, 신분증, 본인 명의 결제수단이 필요합니다. 법인 고객은 사업자등록증과 위임장이 추가로 필요합니다.

사고가 발생하면 어떻게 처리되나요?

24시간 긴급출동 서비스가 지원되며, 가입하신 보험의 자기부담금 한도 내에서 처리됩니다. 사고 발생 즉시 고객센터로 연락 주세요.

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