구글지도에 없는 가게는 절반의 고객을 놓칩니다

아이폰 사용자, 외국인 방문객, 그리고 젊은 층 상당수가 구글지도로 가게를 찾습니다. 네이버만 관리하고 구글을 비워두면 이 고객들에게는 존재하지 않는 가게나 마찬가지입니다. 구글 비즈니스 프로필은 무료이고, 등록에 30분이면 충분합니다.

등록 절차는 세 단계입니다

구글 비즈니스 프로필 사이트에서 업체명과 주소를 입력하고, 업종 카테고리를 고른 뒤, 소유권 인증을 받으면 끝입니다. 인증은 우편 엽서가 기본이지만 업종에 따라 전화나 영상 인증이 뜨기도 합니다. 엽서는 보통 1~2주 걸리니 미리 신청해 두세요.

• 업체명은 간판과 동일하게 적으세요. 키워드를 덧붙이면 정지 사유가 됩니다.
• 카테고리는 가장 구체적인 것 하나를 주 카테고리로 지정하세요.
• 사진은 외관, 내부, 대표 상품 순으로 최소 10장 올리세요.

등록보다 관리가 순위를 가릅니다

구글은 정보가 최신인 프로필을 위에 올립니다. 영업시간 변경과 휴무 공지, 새 사진을 꾸준히 반영하고 리뷰에는 짧게라도 전부 답글을 다세요. 프로필에 홈페이지 주소를 연결해 두면 지도에서 홈페이지로 유입이 이어집니다. 국내 고객 비중이 크다면 네이버 플레이스도 같은 정보로 함께 관리하는 것이 정석입니다.

리뷰 답글은 24시간 안에 다는 것을 원칙으로 하세요. 답글 속도 자체가 ‘관리되는 업체’라는 신호가 됩니다.

※ 이미 누군가 등록해 둔 내 가게 프로필이 있다면 새로 만들지 말고 ‘비즈니스 소유권 주장’ 메뉴로 가져오세요. 중복 등록은 두 프로필 모두 노출이 떨어집니다.

홈페이지와 지도 프로필이 연결될 때 검색 효과가 완성됩니다. 구글에서도 네이버에서도 검색되는 홈페이지가 필요하시면 IDC.KR 상담 창구를 두드려 주세요.