1반복 업무는 사람이 아니라 도구가 해야 합니다
주문이 들어오면 시트에 적고, 문의가 오면 담당자에게 전달하고, 새 글을 올리면 SNS에 공유하고. 이런 단순 반복이 하루 30분씩만 잡아먹어도 한 달이면 이틀치 근무 시간입니다. Make와 Zapier는 이런 반복을 코드 없이 자동화해 주는 대표 서비스입니다. 화면에서 블록을 이어 붙이듯 'A가 일어나면 B를 해라'를 조립하는 방식이라 실무자가 직접 다룰 수 있습니다.
2워드프레스와 연결되는 원리
두 서비스 모두 워드프레스와는 REST API와 웹훅이라는 표준 통로로 대화합니다. 어렵게 들리지만 실제 설정은 사이트 주소와 애플리케이션 비밀번호를 입력하는 정도가 전부입니다. 이 통로가 무엇인지 궁금하다면 REST API 소개 글에서 개념을 잡고 오시면 됩니다.
3바로 써먹는 추천 레시피
주문 → 구글시트:우커머스 주문이 들어오면 주문자·상품·금액이 시트에 자동 기록됩니다. 정산과 재고 확인이 한결 쉬워집니다.
문의 → 슬랙 알림:폼 제출 즉시 담당자 채널로 내용이 전달돼 응대 누락이 사라집니다.
새 글 → SNS 공유:칼럼 발행과 동시에 페이스북·X에 링크가 올라가 홍보 담당자의 손이 줄어듭니다.
주문 → 문자 안내:문자 발송 서비스와 연결하면 주문 확인 안내까지 자동으로 나갑니다.
4시작 전 점검 세 가지
- 무료 요금제는 월 실행 횟수에 제한이 있습니다. 우리 회사의 월 자동화 건수를 먼저 추산해 보세요.
- 시나리오가 실패해도 겉으로는 조용합니다. 오류 발생 시 메일을 받도록 알림 설정을 반드시 켜 두세요.
- 처음부터 열 가지를 연결하기보다 가장 자주 하는 반복 업무 하나부터 자동화하는 편이 성공률이 높습니다.
※ 자동화 도구에 등록해 둔 애플리케이션 비밀번호는 담당자가 바뀌면 반드시 폐기하고 재발급하세요. 계정 정리가 안 된 자동화는 그대로 보안 구멍이 됩니다.
어떤 업무부터 자동화해야 할지 감이 잡히지 않는다면 IDC.KR이 운영 흐름을 보고 함께 정리해 드립니다. 정찰제 홈페이지 제작에 운영 노하우까지 더하고 싶다면 여기로 문의를 남겨 주세요.
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