캠핑장 예약은 매달 오픈일에 몰립니다. 그 몇 분 동안 배치도가 안 보이거나 요금이 헷갈리면 고객은 옆 캠핑장으로 갑니다. 캠핑장 홈페이지의 승부처는 결국 배치도와 규정의 명확함입니다.
캠핑 고객이 홈페이지에서 찾는 것
캠퍼는 사이트 단위로 고릅니다. A존 몇 번이 그늘이 있는지, 전기가 되는지, 사이트 크기가 우리 텐트에 맞는지를 확인하고 싶어 합니다. 글램핑 고객은 반대로 내부 사진과 침구·바비큐 구성을 봅니다. 두 고객층의 눈높이가 다르다는 점이 이 업종의 출발점입니다.
필수 페이지와 기능
- 사이트 배치도 — 존별 구분, 사이트 번호, 크기(가로x세로), 전기 사용 가능 여부 표기
- 시즌 요금표 — 비수기·성수기·극성수기, 주중·주말 구분과 시즌 적용 날짜 명시
- 예약 안내 — 오픈 일시(예: 매월 1일 오전 10시), 예약 방법, 입금 기한
- 이용 규정 — 매너타임, 화로대·장작 규정, 반려동물, 카라반 진입 가능 여부
배치도는 도면 그림과 실제 항공 사진을 나란히 올리세요. 그림만 있으면 그늘과 경사를 가늠할 수 없어 문의 전화만 늘어납니다.
업종 특수 주의사항
야영장은 관광진흥법상 야영장업 등록 대상이며, 등록번호를 홈페이지에 표기해 두면 미등록 업소와의 신뢰 차이가 분명해집니다. 취소·위약금 규정은 취소 시점별 환불율을 표로 고지해야 하고, 우천 취소 기준(호우주의보 등)도 미리 명문화해 두는 편이 안전합니다. 지역명 검색 노출을 위해 네이버 플레이스 연동도 함께 세팅하세요.
제작 전 준비물
- 사이트 배치도 원본(도면 또는 위성사진)
- 존별·시즌별 요금표와 성수기 날짜
- 야영장업 등록번호, 사업자등록번호
- 사이트별 사진과 매너타임 등 이용 규정 문서
※ 시즌 요금과 배치도는 해마다 바뀝니다. 이미지 통째 교체가 아니라 관리자에서 표와 배치도를 수정할 수 있는 구조로 만들어야 유지가 쉽습니다.
IDC.KR은 캠핑·레저 업종 샘플을 보유하고 있으며 19만원부터 시작하는 정찰제라 예산 계획이 쉽습니다. 예약 오픈 일정 전에 문의를 남겨 제작 기간부터 잡아 두세요.
