플러그인이나 테마를 업데이트하다가 '예정된 유지 보수를 위해 잠시 사용할 수 없습니다'라는 문구가 뜬 채 사이트가 멈추는 경우가 있습니다. 정상이라면 몇 초 뒤 사라져야 하는데, 업데이트가 중간에 끊기면 이 화면이 계속 남습니다. 원인과 해결법은 의외로 단순합니다.
1왜 유지보수 모드에서 멈추나
워드프레스는 업데이트를 시작할 때 사이트 루트에 .maintenance라는 임시 파일을 만들고, 업데이트가 끝나면 스스로 지웁니다. 그런데 서버 시간 초과, 브라우저 탭을 닫음, 여러 플러그인 동시 업데이트 등으로 과정이 끊기면 이 파일이 삭제되지 않고 남아 방문자와 관리자 모두 유지보수 화면만 보게 됩니다.
2.maintenance 파일 삭제 방법
해결은 이 파일 하나를 지우는 것입니다.
- FTP 프로그램(파일질라 등)이나 호스팅 제공 파일관리자로 접속합니다.
- wp-config.php가 있는 사이트 루트 폴더를 엽니다.
- 점(.)으로 시작하는 숨김 파일이므로, 파일질라라면 서버 메뉴에서 '숨김 파일 강제 표시'를 켜야 보입니다.
- .maintenance 파일을 삭제하고 사이트를 새로고침합니다.
대부분 이 단계에서 바로 정상화됩니다. 관리자에 들어가면 대시보드 → 업데이트에서 끊겼던 업데이트를 다시 실행해 마무리하세요.
3삭제 후에도 화면이 이상할 때
파일을 지웠는데 이번엔 화면이 하얗게만 나온다면, 업데이트가 절반만 적용돼 파일이 깨진 상태입니다. 이때는 유지보수 모드가 아니라 치명적 오류 상황이므로 화이트 스크린(WSOD) 해결 가이드의 절차를 따라 디버그 로그로 원인 파일을 확인해야 합니다.
※ 업데이트 전 백업 습관이 있다면 어떤 상황에서도 되돌릴 수 있습니다. 자동 백업 설정은 미리 해두는 것이 좋습니다.
같은 증상이 반복되거나 업데이트 자체가 부담스럽다면 정기 관리로 넘기는 편이 낫습니다. IDC.KR 유지보수 플랜은 백업 후 업데이트, 장애 시 즉시 복구까지 대신 진행합니다.
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