연혁 · 조직
2018년 에어텔 전문으로 시작해 지금까지의 기록입니다.
연혁
아래 연혁은 디자인 샘플용으로 작성한 가상의 기록입니다.
| 연도 | 월 | 내용 |
|---|---|---|
| 2018 | 03 | (주)트립온 설립 · 국외여행업 등록 |
| 2018 | 07 | 일본 에어텔 4종으로 판매 시작 (오사카·후쿠오카·도쿄·삿포로) |
| 2019 | 02 | 동남아 지역 확장 · 다낭·나트랑 리조트 직접 계약 |
| 2019 | 11 | 현지 24시간 한국어 지원 체계 도입 |
| 2020 | 04 | 코로나19로 전 상품 판매 중단 · 전액 환불 정책 시행 |
| 2021 | 09 | 국내 에어텔(제주·부산) 출시로 영업 재개 |
| 2022 | 06 | 해외 노선 순차 재개 · 괌·사이판 라인업 복원 |
| 2023 | 03 | 장거리팀 신설 · 유럽·미주 상품 개발 착수 |
| 2023 | 10 | 파리·로마 에어텔 출시 · 도시 동선 가이드북 제작 시작 |
| 2024 | 05 | 올인클루시브 리조트 전용 상품군 신설 |
| 2024 | 12 | 누적 이용 고객 5만 명 돌파 |
| 2025 | 04 | 호주·뉴질랜드 지역 개설 · 8개 지역 체계 완성 |
| 2025 | 11 | 전 상품 취소 수수료 사전 고지 정책 전면 시행 |
| 2026 | 03 | 상품 22종 체제 정비 · 담당 매니저 실사 의무화 |
조직
지역별 상품팀 4개와 지원 조직 2개로 구성되어 있습니다. 상품 기획과 예약 상담을 같은 팀에서 담당하기 때문에, 상담 중에 “확인해 보고 연락드리겠다”는 답변이 나오는 일이 적습니다.
| 조직 | 역할 | 인원 | 보고 라인 |
|---|---|---|---|
| 대표이사 | 전략 · 신규 상품 검수 · 클레임 최종 결재 | 1명 | - |
| 아시아1팀 | 일본 · 대만 · 홍콩 상품 기획 및 상담 | 4명 | 대표이사 |
| 아시아2팀 | 동남아 · 괌 · 사이판 상품 기획 및 상담 | 5명 | 대표이사 |
| 장거리팀 | 유럽 · 미주 · 대양주 상품 기획 및 상담 | 4명 | 대표이사 |
| 국내팀 | 제주 · 부산 · 강원 상품 기획 및 상담 | 2명 | 대표이사 |
| 오퍼레이션 | 발권 · 바우처 · 현지 24시간 대응 | 3명 | 대표이사 |
| 고객만족 | 후기 관리 · 클레임 · 환불 정산 | 2명 | 대표이사 |
CERT
보유 등록·보증
여행업은 법정 등록과 보증보험 가입이 의무입니다.
국외여행업 등록관광진흥법에 따른 국외여행업 등록을 마쳤습니다.
국내여행업 등록국내 에어텔 판매를 위한 국내여행업 등록을 보유합니다.
항공권 판매 대리업항공권 단품 판매를 위한 대리업 자격을 보유합니다.
영업보증보험여행공제회 영업보증보험에 가입되어 있습니다.
기획여행 보증기획여행 보증보험에 가입되어 있습니다.
개인정보보호개인정보 보호책임자를 지정해 운영하고 있습니다.
※ 위 내용은 디자인 샘플용 예시입니다. 실재하는 사업자가 아닙니다.