이용약관
시행일 2026년 8월 1일 · 이 약관은 웹사이트 이용에 관한 것이며, 여행 계약 자체는 국외여행 표준약관을 따릅니다.
안내
이 문서는 IDC.KR 이 제작한 디자인 샘플의 일부로, 화면 구성을 보여드리기 위해 작성한 예시입니다. 실제 법적 효력이 없으며 실재하는 사업자의 약관이 아닙니다.
총칙 (제1조~제3조)
- 제1조 (목적)
이 약관은 산하트래블(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
- 제2조 (용어의 정의)
"서비스"란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 여행 상품 정보 제공, 상담 접수, 예약 안내 등을 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"여행 계약"이란 회사와 이용자 사이에 체결되는 국외여행 계약을 말하며, 그 세부 내용은 별도의 국외여행 표준약관을 따릅니다.
- 제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정하는 경우 적용일 7일 전부터 공지사항을 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전에 알립니다.
서비스와 당사자의 의무 (제4조~제6조)
- 제4조 (서비스의 제공)
회사는 여행 상품 정보 제공, 여행 상담 접수, 예약 관련 안내, 여행 정보 제공 서비스를 제공합니다.
회사는 서비스를 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 상담 접수 응대는 영업시간 내에 이루어집니다.
설비 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 제5조 (이용자의 의무)
이용자는 상담·예약 신청 시 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 합니다.
여권 정보, 건강 상태 등 여행 진행에 영향을 미치는 사항을 사실과 다르게 알린 경우 그로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
이용자는 회사가 제공하는 여행 정보와 안내 사항을 확인할 의무가 있습니다.
- 제6조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 준수합니다.
회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.
게시물·면책·분쟁 (제7조~제9조)
- 제7조 (게시물의 관리)
이용자가 작성한 여행 후기 등의 게시물에 대한 권리와 책임은 작성자에게 있습니다.
회사는 다음에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
① 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용 ② 공서양속에 반하는 내용 ③ 광고성 내용 ④ 타인의 개인정보를 무단으로 게시한 내용 ⑤ 기타 관련 법령에 위배되는 내용
- 제8조 (면책)
회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 감염병 확산, 항공사 파업 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스에 게시한 정보나 자료의 신뢰도, 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 제9조 (분쟁의 해결)
회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
협의가 이루어지지 않는 경우 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
이 약관과 관련한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.