플랫폼총괄
링크톡 · 링크맵 · 링크애드를 맡습니다. 하루 132억 건의 메시지와 월 6.2억 건의 길안내를 처리하며 2025년 매출 1조 8,940억원으로 회사에서 가장 큽니다.
ORGANIZATION
조직 구성
링크허브의 조직은 서비스 묶음을 기준으로 나뉩니다. 기능별로 나누면 조직 사이의 조율이 늘고 결정이 느려지기 때문입니다. 플랫폼 · 커머스 · 핀테크 · 테크 네 개 총괄이 각자 기획과 개발, 운영을 안에 두고 서비스를 처음부터 끝까지 책임집니다.
네 총괄 밖에는 두 조직이 있습니다. AI Lab 은 특정 서비스에 매이지 않고 모델을 연구하며, 경영지원은 재무 · 법무 · 인사 · 커뮤니케이션을 맡습니다. 이 둘은 사업 목표가 아니라 전사 기준으로 평가받습니다.
총괄 아래는 실과 팀 두 계층뿐입니다. 계층을 줄이면 보고가 짧아지고 실무자가 직접 결정할 수 있는 범위가 넓어집니다. 대신 결정의 근거를 문서로 남기게 해 나중에 왜 그렇게 정했는지 되짚을 수 있도록 했습니다.
- 조직 계층 : 총괄 → 실 → 팀 (3단계)
- 총괄 수 : 4개 · 별도 조직 2개 (AI Lab · 경영지원)
- 팀 평균 인원 : 9.4명 · 팀장 재량 예산 제도 운영
- 겸직 : 총괄 임원의 서비스 팀 겸직은 두지 않습니다
네 개 총괄
각 총괄은 스스로 손익을 책임지고 분기마다 결과를 공개합니다.
커머스총괄
링크커머스 · 링크모빌리티 · 링크콘텐츠를 맡습니다. 입점 셀러 38만곳과 등록 기사 26만명을 상대하는 만큼 정산과 분쟁 처리 조직이 두껍습니다.
핀테크총괄
링크페이 · 링크헬스를 맡습니다. 규제 대응과 이상거래 탐지가 업무의 큰 축이라 인력의 3분의 1이 보안과 준법 관련 직무입니다.
테크총괄
데이터센터 · 링크클라우드 · 링크워크 · Open API 를 맡습니다. 대외 매출과 사내 인프라를 동시에 책임지는 유일한 조직입니다.
부문별 인원과 역할
| 부문 | 인원 | 주요 조직 | 맡은 일 |
|---|---|---|---|
| 플랫폼총괄 | 1,240명 | 링크톡 · 링크맵 · 링크애드 | 메신저 · 지도 · 광고 서비스의 개발과 운영 |
| 커머스총괄 | 720명 | 링크커머스 · 링크모빌리티 · 링크콘텐츠 | 거래 · 이동 · 콘텐츠 사업과 정산 |
| 핀테크총괄 | 560명 | 링크페이 · 링크헬스 | 결제 · 정산 · 건강기록과 규제 대응 |
| 테크총괄 | 980명 | 인프라 · 클라우드 · 보안 · 개발자생태계 | 데이터센터 운영과 기업용 제품 |
| AI Lab | 412명 | 모델 · 비전 · 음성 · 응용 | HubGPT · LinkVision · LinkSpeech 연구 |
| 경영지원 | 208명 | 재무 · 법무 · 인사 · 커뮤니케이션 | 전사 관리와 대외 업무 |
| 합계 | 4,120명 | 6개 조직 | 국내 3,486명 · 해외 634명 |
해외 인력 634명은 각 총괄 소속으로 나뉘어 있으며 위 표에 포함된 수치입니다.
의사결정 구조
링크허브의 결정 원칙은 하나입니다. 되돌릴 수 있는 결정은 실무가, 되돌리기 어려운 결정은 회의체가 합니다. 화면 문구나 실험 설계처럼 언제든 되돌릴 수 있는 일은 팀장이 바로 정하고, 가격 정책이나 대규모 투자처럼 되돌리기 어려운 일은 정해진 회의체를 거칩니다.
이 기준 덕분에 대부분의 결정은 팀에서 끝납니다. 2025년에 경영위원회로 올라온 안건은 214건이었고 그중 절반이 예산 배분에 관한 것이었습니다.
| 회의체 | 구성 | 주기 | 다루는 일 |
|---|---|---|---|
| 이사회 | 사내이사 3명 · 사외이사 5명 | 연 11회 | 경영 전반 · 대규모 투자 · 내부통제 |
| 경영위원회 | 대표이사 2인과 총괄 4인 | 주 1회 | 분기 목표 점검 · 부문 간 자원 조정 |
| 기술심의회 | CTO 와 부문 기술리더 9명 | 격주 | 아키텍처 · 공통 기술 표준 · 기술 부채 |
| AI 윤리위원회 | 사외 전문가 5명 포함 11명 | 분기 1회 | 모델 배포 심사 · 위험 평가 · 사후 점검 |
| 보안심의회 | CISO 와 부문 보안담당 12명 | 월 1회 | 보안 예외 승인 · 침해 대응 점검 |
팀 결정
되돌릴 수 있는 사안은 팀장이 정하고 결과를 사후에 공유합니다. 실험 설계와 화면 변경, 소규모 예산 집행이 여기에 들어갑니다.
실 · 총괄 검토
서비스 정책이나 조직 간 조율이 필요한 사안은 실장과 총괄이 검토합니다. 이때 이용자에게 미치는 영향을 문서 첫 장에 적습니다.
회의체 심의
가격 · 수수료 · 개인정보 처리 · 모델 배포는 각 회의체를 거칩니다. 심의 결과와 반대 의견을 회의록에 함께 남깁니다.
이사회 결의
대규모 투자와 인수, 조직 개편, 배당은 이사회가 결의합니다. 사외이사가 다수를 이루는 구조라 견제가 작동합니다.
2025년 이사회 출석률은 97.7%였으며 여성 이사는 2명입니다.
일하는 문화
제도가 문화를 만듭니다
링크허브는 출퇴근 시각을 정해 두지 않습니다. 월 단위로 근무 시간을 채우면 되고, 하루에 몇 시에 시작할지는 각자 정합니다. 재택은 주 3일까지 쓸 수 있으며 팀 단위로 겹치는 요일을 하나 정해 그날만 함께 모입니다.
제도가 좋아도 쓰기 어려우면 없는 것과 같습니다. 그래서 사용률을 매 반기에 집계해 공개합니다. 2025년 재택 제도 사용률은 78.2%, 리프레시 휴가 사용률은 91.4%였고 사용률이 낮은 조직에는 이유를 물어 개선안을 받았습니다.
- 완전선택근무제 : 월 단위 정산 · 코어타임 없음
- 재택근무 : 주 3일까지 · 팀 공통 출근일 1일 지정
- 리프레시 휴가 : 3년마다 30일 · 2025년 사용률 91.4%
- 자기계발비 : 1인당 연 300만원 · 도서와 강의 자율 집행
- 사내 어린이집 : 판교 · 강남 각 1곳 · 정원 합계 96명
구성원 구성
숫자는 2025년 12월 기준입니다.
33.8세평균 연령
37.4%여성 임직원 비율
61.2%개발 직군 비율
634명해외 근무 인원
직군 구성
전체 4,120명 가운데 개발 직군이 2,521명으로 61.2%입니다. 기획과 디자인이 682명, 사업과 영업이 501명, 경영지원과 기타가 416명입니다.
근무 형태
판교와 강남 두 사옥을 합쳐 좌석은 3,240석입니다. 재택 제도 때문에 고정 좌석을 두지 않는 조직이 늘어 라운지와 회의 공간을 그만큼 넓혔습니다.
평균 근속은 5년 9개월입니다. 2015년 이후 입사한 구성원이 전체의 3분의 2를 넘어 조직의 나이가 젊은 편이며, 팀장 가운데 사내 승진자의 비율은 71.6%입니다.
링크허브의 기술을 먼저 써 보세요
Open API 신청부터 기업용 도입 상담까지 한 곳에서 진행됩니다.