개발자센터

문서를 읽는 시간이 짧을수록 좋은 API 입니다. 링크허브는 발급부터 첫 호출까지 평균 11분이 걸리도록 만들었습니다.

OVERVIEW

한 곳에서 끝내도록 모았습니다

흩어져 있던 문서·키 발급·테스트 도구를 개발자센터 하나로 합쳤습니다.

개발자센터는 2024년 개편에서 「무엇을 할 수 있는가 → 어떻게 시작하는가 → 무엇을 주의해야 하는가」 순서로 다시 배치했습니다. 개편 전에는 인증 방식 설명이 API 목록보다 앞에 있어, 무엇을 만들 수 있는지 모르는 상태에서 인증부터 읽어야 했습니다.

개편 뒤 첫 호출 성공까지 걸린 시간의 중앙값은 27분에서 11분으로 줄었습니다. 문의 가운데 「어디서 시작하는지 모르겠다」는 유형은 월 140건에서 22건으로 줄었습니다.

문서는 실제로 동작하는 예제만 싣습니다. 예제는 매일 새벽 자동으로 실행되며, 실패하면 해당 문서에 경고가 붙고 담당자에게 알림이 갑니다.

START

계정을 만들고 나면 네 단계로 끝납니다.

1단계 · 개발자 계정 등록
이메일 인증만으로 만듭니다. 사업자 정보는 운영 전환 시점에 받습니다. 개인 개발자도 테스트 키를 바로 받을 수 있습니다.
2단계 · 애플리케이션 등록
앱 이름과 사용할 API 를 고르면 테스트 키가 발급됩니다. 테스트 키는 실제 데이터에 접근하지 않고 고정된 응답을 돌려줍니다.
3단계 · 검수 신청
운영 키가 필요하면 검수를 신청합니다. 개인정보를 다루는 API 는 처리 목적과 보관 기간을 함께 제출해야 합니다. 평균 심사 기간은 3.4영업일입니다.
4단계 · 운영 전환
승인되면 운영 키가 발급되고 호출 한도가 올라갑니다. 전환 후 30일 동안은 오류율과 응답 시간을 담당 엔지니어가 함께 지켜봅니다.

테스트 키에는 만료가 없습니다. 학습이나 개인 프로젝트 목적이라면 검수를 받지 않고 테스트 키만으로 계속 쓸 수 있습니다. 다만 테스트 환경의 응답은 실제 데이터가 아니며, 하루 1,000회로 제한됩니다.

SUPPORT

질문의 성격에 따라 창구를 나눴습니다.

지원 채널
채널	다루는 것	응답 기준	운영 시간
기술 문의 게시판	문서로 풀리지 않는 사용 방법 · 오류 원인	영업일 1일 이내	상시 접수
장애 신고	응답 지연 · 5xx 오류 · 인증 실패 급증	30분 이내 1차 회신	24시간 365일
검수 문의	운영 키 심사 진행 상황 · 반려 사유	영업일 1일 이내	평일 09~18시
제휴 · 대량 사용	기본 한도를 넘는 호출 · 전용 계약	영업일 3일 이내	평일 09~18시
보안 취약점 신고	API · SDK · 저장소의 보안 결함	영업일 1일 이내 접수 확인	상시 접수

장애 신고는 상태 페이지를 먼저 확인해 주시면 빠릅니다. 이미 인지된 장애는 상태 페이지에 원인과 예상 복구 시각이 올라가며, 복구 후에는 원인 분석 보고서를 같은 자리에 공개합니다. 2025년 공개한 보고서는 9건이었습니다.

Open API 신청부터 기업용 도입 상담까지 한 곳에서 진행됩니다.