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링크헬스 LinkHealth

1,840곳의 의료기관과 연결된 건강기록 서비스입니다. 흩어진 진료와 검사, 처방 기록을 본인 손으로 모아 봅니다.

LINKHEALTH

내 기록을 내가 모으는 일

링크헬스는 2021년에 시작한 건강기록 서비스입니다. 제휴한 의료기관은 1,840곳이고 이용자는 320만 명입니다. 병원을 옮길 때마다 처음부터 다시 설명해야 하는 불편을 줄이는 것이 이 서비스의 출발점이었습니다.

진료 기록은 병원마다 따로 보관됩니다. 이용자가 본인 인증을 거쳐 요청하면 해당 기관에서 표준 형식으로 내려받아 한 화면에 모읍니다. 링크허브가 기록을 임의로 가져오는 일은 없으며, 어떤 기관에서 무엇을 가져왔는지가 화면에 남습니다.

가장 많이 쓰이는 기능은 복약 알림입니다. 처방전에 적힌 복용 횟수와 기간을 읽어 알림을 만들고, 남은 약이 3일치 미만이면 재방문 시점을 안내합니다. 2025년 알림 확인율은 78.4%였습니다.

1,840제휴 의료기관
320만명이용자
5가지제공 기능
78.4%복약 알림 확인율

다섯 가지 기능

스마트폰을 두 손으로 잡고 화면을 조작하는 손

설명하지 않아도 되게

만성질환을 앓는 이용자는 여러 병원을 오갑니다. 어떤 약을 얼마나 먹고 있는지, 지난 검사에서 어떤 수치가 나왔는지를 매번 기억해 말하는 일은 쉽지 않습니다. 링크헬스는 그 내용을 화면 하나로 정리해 진료실에서 보여 줄 수 있게 했습니다.

글자는 크게, 항목은 적게 두었습니다. 60대 이상 이용자가 전체의 34%를 차지하기 때문에 첫 화면에서 누를 수 있는 버튼을 네 개로 제한하고 나머지는 아래로 내렸습니다.

진료기록 연동

본인 인증 후 제휴 기관의 진료와 검사, 처방 기록을 표준 형식으로 가져옵니다. 요청부터 표시까지 평균 24초가 걸립니다.

복약 알림

처방전의 복용 횟수와 기간을 읽어 알림을 만듭니다. 남은 약이 3일치 미만이면 재방문 시점을 안내합니다.

검진 리포트

건강검진 결과를 항목별 추이로 그려 보여 줍니다. 최근 5회분을 한 화면에서 비교할 수 있습니다.

예약과 접수

제휴 기관의 진료 예약과 접수를 앱에서 처리합니다. 대기 순번은 실시간으로 갱신됩니다.

가족 돌봄

동의를 받은 가족의 복약과 예약 일정을 함께 관리합니다. 열람 범위는 항목 단위로 정합니다.

응급 카드

혈액형과 알레르기, 복용 중인 약을 잠금 화면에서 볼 수 있게 저장합니다. 표시 여부는 본인이 정합니다.

제휴 기관 현황

기관 유형별 제휴 수와 연동 범위
기관 유형제휴 수연동 범위연동 방식
상급종합병원42곳진료 · 검사 · 처방전자의무기록 직접 연계
종합병원218곳진료 · 검사 · 처방전자의무기록 직접 연계
병원486곳진료 · 처방표준 연동 규격
의원940곳처방 · 예약표준 연동 규격
건강검진센터96곳검진 결과 리포트파일 전송 규격
약국58곳복약 정보표준 연동 규격

여섯 유형을 합치면 1,840곳이며, 2026년에는 의원급 연동을 1,500곳까지 늘릴 계획입니다.

의료데이터 보안

의료 기록은 한 번 새어 나가면 되돌릴 수 없습니다. 링크헬스는 저장과 전송, 접근, 폐기의 네 구간을 각각 다른 기준으로 관리하고 그 기준을 아래에 그대로 공개합니다. 내부 직원이라도 이용자 본인의 요청이 없으면 기록을 열 수 없습니다.

구간별 적용 기준과 보관 기간
구분적용 기준보관 기간접근 권한
저장 암호화항목 단위 AES-256 암호화탈퇴 시 즉시 파기복호화 키는 분리 보관
전송 암호화TLS 1.3 · 기관과 상호 인증전송 후 미보관인증서 90일마다 교체
가명 처리식별자 분리 · 재식별 금지연구 목적 3년심의를 통과한 과제만
접근 로그조회와 내려받기 전건 기록5년감사 담당 조직만 열람
권한 등급4단계 · 최소 권한 원칙반기마다 재승인직무 기준으로 부여
백업일 1회 · 3중 복제90일복구 훈련 분기 1회

ISO/IEC 27001ISO/IEC 27799정보보호 관리체계 인증개인정보 관리체계 인증

규제 준수

건강기록은 의료법과 개인정보보호법이 함께 적용되는 영역입니다. 링크헬스는 기록의 원본을 소유하지 않습니다. 원본은 진료한 의료기관에 남고, 링크헬스는 이용자가 본인 확인을 거쳐 받아 온 사본을 이용자의 기기와 계정에 보관합니다.

제3자에게 정보를 넘기는 일은 하지 않습니다. 광고 목적의 이용도 없습니다. 연구 목적으로 자료를 제공할 때는 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리한 뒤 외부 위원이 참여한 심의를 통과한 과제에 한정합니다.

서버와 네트워크 장비가 늘어선 랙

분리된 구간

건강기록은 다른 서비스와 물리적으로 분리된 구간에 보관합니다. 접근 경로도 별도로 둡니다.

회의 테이블에 둘러앉아 자료를 살펴보는 사람들

의료 자문

의료진과 법률 전문가 9명으로 자문단을 두고 기능 변경 전에 검토를 받습니다.

사내 라운지에서 이야기를 나누는 직원들

이용자 조사

분기마다 이용자 인터뷰를 진행합니다. 2025년에는 60대 이상 참여자 240명의 의견을 화면 설계에 반영했습니다.

  • 의료법 : 진료기록 열람과 사본 발급은 본인 또는 법정대리인 요청에 한정
  • 개인정보보호법 : 민감정보 별도 동의 · 목적 외 이용 금지
  • 전송 요구권 : 이용자가 원하면 보관 중인 기록 전체를 표준 형식으로 반출
  • 동의 철회 : 철회 즉시 연동 중단 · 보관 기록은 30일 안에 파기
  • 미성년자 : 만 14세 미만은 법정대리인 동의 후 가입
  • 외부 점검 : 연 1회 외부 기관의 보안 취약점 진단과 모의 침투 시험

앞으로의 계획

2026
  • 의원급 연동 1,500곳으로 확대
  • 검진 결과 항목 표준화 · 기관이 달라도 같은 이름으로 비교
  • 복약 알림에 약물 상호작용 경고 추가
2027
  • 가족 돌봄 기능에 요양 일정 관리 추가
  • 전송 요구권 대응 절차 자동화 · 신청 후 24시간 내 반출
  • 해외 체류자를 위한 영문 요약본 제공
2028
  • 만성질환 관리 프로그램을 의료기관과 공동 운영
  • 웨어러블 기기 측정값 연동 범위 확대
  • 고령 이용자 전용 화면을 별도 앱으로 분리

계획은 규제 환경과 의료기관의 준비 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 변경 사항은 서비스 공지에서 최소 30일 전에 알려 드립니다.

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