
정책
개인정보처리방침
무엇을, 왜, 얼마나 오래 가지고 있는지 적었습니다.
수집 항목
무엇을 받는가
| 구분 | 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 성명, 연락처, 메일 주소 | 예약 확인, 확정 일정 발송, 당일 연락 | 여행 종료 후 3개월 |
| 필수 | 생년월일 | 소아·유아 요금 적용, 보험 가입, 연령 제한 확인 | 여행 종료 후 3개월 |
| 선택 | 보행 상태, 질병, 식성 | 일정·식단·객실 조정 | 여행 종료 즉시 파기 |
| 선택 | 신분증 확인 사실 | 여객선 승선 명부 작성 | 승선일로부터 1개월 (사본 보관하지 않음) |
| 자동 | 접속 기록, 쿠키 | 홈페이지 운영과 오류 확인 | 3개월 |
| 법정 | 결제 기록 | 전자상거래법에 따른 보존 | 5년 |
원칙
저희가 지키는 것
- 여행에 필요한 것만 받습니다. 주소·직업·가족 관계 같은 정보는 받지 않습니다. 단체 견적에도 담당자 연락처만 받습니다.
- 신분증 사본을 보관하지 않습니다. 여객선 승선 시 확인만 하고 명부에는 성명과 생년월일만 적습니다.
- 건강 정보는 여행이 끝나면 즉시 지웁니다. 보행 상태나 질병 정보는 그 여행에만 씁니다. 다음 예약 때 다시 여쭙습니다.
- 제3자에게 넘기지 않습니다. 다만 숙소·운송사·보험사에는 여행 진행에 꼭 필요한 최소 정보(성명·인원·연령)를 전달합니다.
- 마케팅 수신은 따로 동의를 받습니다. 예약에 필요한 안내 문자와는 별개이며, 거부하셔도 예약에 아무 지장이 없습니다.
권리
이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리 정지 요구를 하실 수 있습니다. 요청은 대표번호 1588-0000 또는 help@example.com 로 하시면 되고, 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
다만 전자상거래법 등 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 정보는 삭제 요청을 받아들일 수 없습니다. 이 경우 그 근거 법령과 보존 기간을 알려 드립니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집합니다. 아동 본인에게 직접 받지 않습니다.
개인정보 관리책임자는 운영지원팀장이며, 개인정보와 관련한 불만이나 문의를 처리합니다. 처리 결과에 만족하지 못하시면 개인정보분쟁조정위원회 등 외부 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.
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