이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 케이로드투어㈜(이하 「회사」)가 운영하는 홈페이지에서 제공하는 국내여행 상품의 예약·이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

「이용자」란 이 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

「여행자」란 회사와 여행 계약을 체결하고 실제로 여행에 참가하는 자를 말합니다.

「여행 요금」이란 상품 페이지에 표시된 금액으로, 포함 사항에 적힌 항목의 대가를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 홈페이지 화면에 게시합니다.

회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다.

이용자에게 불리한 개정의 경우 시행일 30일 전부터 공지하며, 시행일 이전에 체결된 계약에는 소급 적용하지 않습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 국내여행 상품의 정보 제공, 예약 접수, 상담을 제공합니다.

회사는 여행 상품의 일정·요금·조건을 상품 페이지에 명시하며, 표시된 내용과 다르게 제공할 경우 그 사유를 알리고 동의를 구합니다.

제5조 (예약의 성립)

예약은 이용자의 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다.

회사는 잔여 좌석을 확인해 가예약을 설정하며, 가예약은 48시간(연휴 출발분은 24시간) 유지됩니다.

가예약 기간 내에 계약금(여행 요금의 20%)이 입금되지 않으면 가예약은 자동으로 해제됩니다.

제6조 (최소 출발 인원)

상품마다 최소 출발 인원이 정해져 있으며 상품 페이지에 표시합니다.

최소 출발 인원에 미달하여 여행을 진행할 수 없는 경우 회사는 출발 7일 전까지 여행자에게 통지하고 받은 금액 전부를 환급하거나 다른 출발일로 변경해 드립니다.

출발 7일 전까지 통지하지 않은 경우 회사는 여행을 진행하거나 여행자에게 손해를 배상합니다.

제7조 (여행 요금과 결제)

여행 요금은 상품 페이지에 표시된 금액으로 하며 부가가치세를 포함합니다.

계약금은 여행 요금의 20%, 잔금은 출발 7일 전까지 납부합니다.

결제는 계좌 이체·신용카드·여행상품권으로 할 수 있습니다.

제8조 (계약의 변경)

여행자는 출발 8일 전까지 1회에 한하여 수수료 없이 출발일을 변경할 수 있습니다.

인원 감소는 감소분에 대하여 취소 수수료 규정을 적용합니다.

예약자 명의 변경은 출발 3일 전까지 가능하나, 여객선·항공이 포함된 상품은 운송사 규정에 따라 제한될 수 있습니다.

제9조 (취소와 환급)

여행자는 여행 개시 전 언제든지 계약을 해제할 수 있으며, 이 경우 상품 기간별 취소 수수료 규정이 적용됩니다.

천재지변·전란·정부의 통제 조치 등 불가항력으로 여행이 불가능해진 경우 수수료 없이 전액 환급합니다.

환급은 취소 접수일로부터 영업일 기준 5일 안에 처리합니다.

제10조 (회사의 책임)

회사는 여행 일정의 안전한 진행을 위하여 필요한 조치를 다합니다.

회사의 고의 또는 과실로 여행자에게 손해를 입힌 경우 국내여행 표준약관에 따라 배상합니다.

회사는 모든 여행 상품에 국내여행자보험(1억 원 한도)을 가입합니다.

제11조 (여행자의 의무)

여행자는 집합 장소와 시각을 지켜야 하며, 지각으로 인한 미탑승은 여행자 귀책으로 처리됩니다.

여행자는 여객선 승선 등에 필요한 신분증을 지참하여야 하며, 미지참으로 인한 불이익은 여행자가 부담합니다.

여행자는 보행 상태·질병·식성 등 여행 진행에 영향을 주는 사정을 예약 시 회사에 알려야 합니다.

여행자는 인솔자의 안전 지시를 따라야 하며, 이를 따르지 않아 발생한 사고에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 (일정의 변경)

기상·교통·현지 사정으로 일정의 순서가 바뀔 수 있으며, 이 경우 회사는 그 자리에서 사유를 설명합니다.

여객선 결항·산행 통제 등으로 유료 일정을 진행할 수 없게 된 경우 해당 요금을 현장에서 환급합니다.

일정에서 빠지는 곳이 생기면 같은 성격의 대체지로 변경합니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

회사는 여행 진행에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

제14조 (분쟁의 해결)

회사와 여행자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결합니다.

협의가 되지 않는 경우 소비자기본법에 따른 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.

소송이 제기되는 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제15조 (부칙)

이 약관은 2026년 4월 28일부터 시행합니다.

이 홈페이지는 IDC.KR 이 제작한 디자인 샘플이며, 실재하는 업체가 아닙니다. 이 약관은 디자인 확인을 위한 예시 문안입니다.