Process

출고 절차

계약서에 서명한 날부터 차를 받는 날까지 무엇이 진행되는지, 며칠이 걸리는지 미리 알려 드립니다.

기다리는 시간이 불안하지 않으려면

출고 지연 자체보다 답답한 것은 지금 어느 단계인지 모르는 상태입니다. 오토프라임은 단계마다 문자로 알려 드립니다.

계약 후 생산 배정을 받으면 배정 번호와 예상 출고 주차를 문자로 보내 드립니다. 생산이 시작되면 다시 한 번, 탁송 출발 시점에 또 한 번 알려 드립니다. 총 세 번의 알림으로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

일정이 밀리는 경우도 그대로 알려 드립니다. 부품 수급이나 색상 배정 문제로 2주 이상 지연될 것이 확인되면 담당자가 전화로 사유를 설명하고, 대안이 될 색상이나 트림을 함께 제안합니다. 계약 조건 변경에 따른 위약금은 이 경우 발생하지 않습니다.

인수 당일에는 45분간 기능 설명 시간을 잡습니다. 스마트폰 연결과 주행 보조 기능 설정, 첫 점검 시기까지 함께 확인합니다. 이 시간을 건너뛰면 결국 며칠 안에 전화로 다시 물으시게 되기 때문입니다.

모델별 예상 소요일
모델	계약~배정	생산	등록·탁송	총 예상	인기 색상 대기
프라임 S3	3일	10일	3일	약 2주	+3일
프라임 S5	3일	16일	3일	약 3주	+5일
프라임 S7	5일	28일	4일	약 5주	+10일
프라임 X3	3일	12일	3일	약 2주 4일	+3일
프라임 X5	5일	28일	3일	약 5주	+7일
프라임 X7	7일	32일	4일	약 6주	+14일
프라임 XL	10일	70일	5일	약 12주	+21일
프라임 e2	5일	35일	4일	약 6주 3일	+7일
프라임 e5	7일	52일	4일	약 9주	+14일
프라임 eX	10일	60일	4일	약 10주 4일	+18일
프라임 V6	3일	18일	4일	약 3주 4일	없음
프라임 셀렉트	1일	상품화 6일	2일	약 1주 2일	해당 없음

표는 최근 3개월 계약 건의 평균이며 특정 시점의 수급 상황에 따라 달라집니다.

준비 서류
구분	개인	개인사업자	법인
신분 확인	신분증	신분증	법인 인감증명서 · 사업자등록증
주소 확인	등본 (1개월 이내)	등본 · 사업자등록증	법인 등기부등본
결제 관련	통장 사본	통장 사본	법인 통장 사본
할부·리스 시	소득 증빙	소득금액증명 또는 부가세 과세표준증명	재무제표 · 부가세 신고서
보상판매 시	기존 차 등록증	기존 차 등록증	기존 차 등록증 · 법인 위임장
대리 진행 시	위임장 · 인감증명	위임장 · 인감증명	법인 위임장 · 사용인감계

전자계약을 이용하시면 서류 대부분을 모바일로 제출하실 수 있습니다.