Terms

이용약관

이 약관은 오토프라임이 제공하는 차량 판매와 정비, 온라인 서비스 이용에 관한 조건을 정합니다. 시행일은 2026년 1월 26일입니다.

제1조 ~ 제4조

목적과 용어, 약관의 효력과 변경에 관한 규정입니다.

제1조(목적) 이 약관은 오토프라임(이하 회사)이 제공하는 차량 판매, 정비, 온라인 상담 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 고객의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의) 고객이란 이 약관에 동의하고 회사의 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 계약이란 차량 매매를 위해 회사와 고객이 체결한 서면 약정을 말하며, 인도란 차량의 등록을 마치고 고객에게 실물을 전달하는 것을 말합니다.

제3조(약관의 효력) 이 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조(약관의 변경) 회사는 약관을 개정할 경우 시행일 30일 전부터 홈페이지에 공지하며, 고객에게 불리한 변경은 문자와 이메일로 개별 통지합니다. 고객이 시행일까지 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

계약의 성립과 대금, 인도와 해지에 관한 규정입니다.

제5조(계약의 성립) 계약은 고객이 청약하고 회사가 이를 승낙해 서면 계약서를 교부한 시점에 성립합니다. 회사는 재고와 생산 일정을 확인해 예상 인도일을 계약서에 기재합니다.

제6조(대금의 지급) 고객은 계약금과 잔금을 계약서에 정한 시기에 지급합니다. 회사는 차량가와 옵션가, 등록비용, 탁송료를 항목별로 구분해 청구하며 계약서에 없는 항목을 추가로 청구하지 않습니다.

제7조(계약의 해지) 고객은 인도 전까지 계약을 해지할 수 있으며 계약금은 원칙적으로 전액 환불됩니다. 다만 고객의 요청으로 특별 사양이 생산에 투입된 경우에는 실제 발생한 비용의 범위에서 공제할 수 있으며, 그 금액은 사전에 서면으로 안내합니다.

제8조(인도의 지연) 회사의 사정으로 인도가 계약서상 예정일보다 30일을 초과해 지연되는 경우 고객은 위약금 없이 계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 지연 사유가 확인된 즉시 고객에게 통지할 의무를 집니다.

보증과 책임, 정보 보호와 분쟁 해결에 관한 규정입니다.

제9조(보증) 회사는 판매한 차량에 대해 별도로 정한 보증 프로그램을 제공합니다. 보증의 범위와 기간, 주행거리 한도는 보증 안내 페이지에 게시하며 계약 시 서면으로도 교부합니다.

제10조(책임의 제한) 천재지변, 고객의 고의 또는 중대한 과실, 승인되지 않은 개조로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 귀책으로 발생한 손해에 대한 책임은 제한하지 않습니다.

제11조(개인정보의 보호) 회사는 고객의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 수집 목적을 벗어난 이용이나 제3자 제공은 고객의 별도 동의 없이 하지 않습니다.

제12조(분쟁의 해결) 회사와 고객 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 때에는 관련 법령이 정한 분쟁조정기관의 조정을 우선 신청하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

약관 개정 이력
시행일	개정 조문	주요 내용	고지 방법
2026-01-26	제7조	계약 해지 시 공제 기준 명확화	홈페이지 · 문자
2025-07-01	제8조	인도 지연 시 해지 가능 기준 신설	홈페이지 · 이메일
2024-11-15	제11조	개인정보 처리 근거 조문 정비	홈페이지
2023-09-01	제9조	보증 범위 서면 교부 의무 추가	홈페이지
2022-05-10	제4조	불리한 변경 시 개별 통지 의무 신설	홈페이지 · 문자

개정 전후 조문을 비교한 표는 공지사항 게시판에서 확인하실 수 있습니다.