타 보게 하는 것이 광고였다

과제 — 이미 알지만 타지 않는다

서비스 인지도는 74%로 높았습니다. 그런데 실제 이용 경험은 9%에 그쳤습니다.

그린모빌리티는 지자체와 함께 공유 이동수단을 운영합니다. 인지도는 이미 충분했으므로 광고를 더 하는 것은 의미가 없었습니다. 조사에서 이용하지 않는 이유 1위는 사용법을 모르겠다, 2위는 사고가 날까 걱정된다였습니다.

정보 부족이 아니라 첫 경험의 부재였습니다. 그래서 예산의 4분의 1을 매체가 아닌 체험 부스에 배정했습니다. 대학가, 대형 공원, 지역 축제 등 열두 개 도시 38개 지점에 부스를 세웠습니다.

부스에서는 5분간 안전 교육과 시승을 제공했습니다. 시승을 마치면 그 자리에서 가입할 수 있게 했고, 첫 3회 무료 이용권을 지급했습니다. 옥외와 라디오는 부스 일정을 알리는 역할만 했습니다.