디자인 샘플 안내 · 이 페이지는 IDC.KR 이 제작한 디자인 샘플입니다. 실재하는 프랜차이즈가 아닙니다. 문의 전화번호와 매장 정보는 모두 가상입니다.

QUALITY

위생 · 품질관리

셀프바는 손님이 직접 손을 대는 구역입니다. 일반 주방보다 기준을 한 단계 높게 잡습니다.

고객지원위생 · 품질관리

관리 체계

단계별로 확인하는 항목입니다.

떡한판 위생 · 품질 관리 체계
단계점검 주체주요 항목주기
입고매장유통기한, 포장 상태, 냉장·냉동 온도입고 시마다
보관매장냉장 0~5도, 냉동 -18도 이하, 선입선출일 2회
조리매장가열 온도, 조리 시간, 교차오염 방지조리 시마다
셀프바매장보온 온도, 유지량, 집게 교체, 진열 시각20~30분
마감매장전량 폐기, 설비 분해 세척, 기록 작성일 1회
정기 점검슈퍼바이저체크리스트 확인, 기록 보관 상태, 조리 상태월 1회
교육본사위생 교육, 알레르기 표시 기준 재교육연 1회
ALLERGY

알레르기 표시 기준

떡한판은 전 메뉴의 알레르기 유발 물질을 온라인 메뉴 페이지와 매장 셀프바 상단 안내판에 동일하게 표시합니다. 두 곳의 내용이 다르면 안 되기 때문에, 레시피가 개정되면 양쪽을 함께 갱신합니다.

특히 주의가 필요한 것은 셀프바 구조 자체입니다. 여섯 가지 소스가 나란히 놓여 있고, 손님이 같은 공간에서 담습니다. 소스마다 전용 국자를 두어 교차를 막고 있지만, 미량 혼입 가능성을 완전히 없앨 수는 없습니다.

그래서 안내판에는 「같은 조리 공간에서 다른 재료를 함께 다루므로 미량 혼입 가능성이 있습니다」라는 문구를 반드시 함께 표시합니다. 유제품이나 밀 알레르기가 있으신 분은 직원에게 미리 말씀해 주시면 조리 과정을 안내해 드립니다.

튀김도 마찬가지입니다. 네 종류를 같은 기름에서 튀깁니다. 오징어튀김을 튀긴 기름에 야채튀김을 튀기므로, 갑각류·연체류 알레르기가 있으신 분은 튀김 전체를 피하시는 편이 안전합니다. 이 내용도 안내판에 명시합니다.

조리사가 접시에 음식을 담고 있는 주방 풍경
온라인 표시와 매장 안내판의 내용은 항상 같아야 합니다
INGREDIENTS

원재료 관리

맛의 기준이 되는 품목은 본사가 공급합니다.

쌀 떡을 씁니다. 규격은 지름 12mm, 길이 55mm 로 고정되어 있습니다. 주 3회 냉장 배송합니다.

소스 베이스

본사에서 배합한 베이스를 공급하고, 매장에서 육수를 더해 완성합니다. 배합비는 가맹점에 공개합니다.

튀김 반죽

본사 공급 배합 가루를 매장에서 찬물에 섞어 씁니다. 재료는 손질된 상태로 입고됩니다.

어묵 · 육수

어묵은 본사 공급, 육수는 매장에서 멸치와 다시마로 4시간 우립니다.

점검에서 자주 지적되는 항목

슈퍼바이저 방문 시 확인 결과를 정리했습니다.

위생 점검 빈발 지적 항목
항목문제조치
집게 교체피크 시간에 교체를 잊는 경우튀김 20분 교체와 같은 타이밍에 묶어 관리
온도계상시 비치하지 않고 필요 시에만 사용셀프바에 상시 꽂아 두고 눈으로 확인
진열 시각 카드카드 없이 진열전 매장 카드 비치 의무화
반납통피크 시간에 가득 차 방치30분마다 비우도록 담당 지정
디스펜서 노즐겉만 닦고 분해하지 않음마감 체크리스트에 분해 항목 명시
안내판 훼손김에 젖어 글씨가 안 보임코팅 자재로 교체
떡볶이와 튀김을 한 상에 차린 매장 테이블

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