인재상

우리가 찾는 사람

자산관리는 짧게는 3년, 길게는 30년 이어지는 일입니다. 첫해에 잘하는 사람보다 열 번째 해에도 같은 태도인 사람이 필요합니다.

첫째 기준은 정직입니다. 고객에게 불리한 정보를 먼저 말할 수 있는지가 채용 면접에서 가장 비중이 큰 항목입니다. 실제 사례를 주고 어떻게 설명할지 답하게 하는 방식으로 평가합니다.

둘째는 끈기입니다. 성과가 늦게 나오는 구조이므로 짧은 기간의 결과보다 꾸준함이 중요합니다. 지원자가 3년 이상 지속한 활동이 있는지, 왜 지속할 수 있었는지를 묻습니다.

셋째는 설명력, 넷째는 학습입니다. 제도와 세법은 매년 바뀌므로 스스로 공부하지 않으면 1년 안에 뒤처집니다. 입사 후 3년간은 회사가 학습 시간을 근무 시간으로 인정합니다.

면접에서는 이렇게 확인합니다

네 가지 기준은 말로 확인되지 않습니다. 상황을 주고 어떻게 하겠느냐고 묻는 방식으로 평가합니다.

정직은 불리한 정보를 다루는 방식으로 봅니다. 예를 들어 고객이 이미 가입한 상품이 본인에게 맞지 않는다는 사실을 알게 됐을 때 어떤 순서로 말할지 묻습니다. 정답은 없지만 순서와 근거를 봅니다.

설명력은 직무 과제에서 확인합니다. 복잡한 제도 하나를 골라 처음 듣는 사람이 이해할 수 있는 자료로 만들어 오는 과제인데, 전문 용어를 얼마나 덜 쓰고도 정확한지를 봅니다.

끈기와 학습은 이력에서 봅니다. 3년 이상 이어 온 활동이 무엇이었고 중간에 그만두고 싶었던 시점을 어떻게 넘겼는지, 최근 1년간 스스로 공부한 주제가 무엇인지 묻습니다.

네 항목 모두 면접관 2명이 각각 채점한 뒤 차이가 15점 이상 벌어지면 이유를 기록하고 조정 논의를 거칩니다. 조정 없이 평균만 내는 방식은 쓰지 않습니다.