Privacy

개인정보처리방침

골든브릿지는 정보주체의 개인정보를 관계 법령에 따라 처리하고 보호합니다. 이 방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.

1. 처리 원칙

정장 차림 컨설턴트가 태블릿을 들고 고객에게 자료를 설명하는 상담 장면

필요한 만큼만 모으고, 정한 기간이 지나면 지웁니다. 이 두 가지가 처리의 기본 원칙입니다.

회사는 개인정보를 수집할 때 처리 목적을 명확히 하고, 목적에 필요한 최소한의 항목만 수집합니다. 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 개인정보 처리 현황을 연 1회 이상 자체 점검하고, 그 결과를 지속가능경영위원회에 보고합니다.

2. 수집 항목과 보유 기간

2. 수집 항목과 보유 기간
처리 목적수집 항목수집 방법보유 기간
상담 예약 접수성명, 연락처, 이메일, 상담 희망 유형홈페이지·전화 접수상담 종료 후 3년
재무 상담 진행생년, 가족 구성, 자산·부채 개요, 소득 구간상담 시 직접 작성계약 종료 후 5년
계약 체결·관리성명, 생년월일, 연락처, 계좌 정보청약 서류거래 종료 후 10년
법인 컨설팅담당자 성명·연락처, 회사명, 재직 인원제안 요청서계약 종료 후 5년
채용 지원성명, 연락처, 학력, 경력, 자격 사항채용 시스템 입력전형 종료 후 1년
리포트 정기 수신성명, 이메일수신 신청수신 해지 시 즉시 파기
민원·제보 처리성명, 연락처, 민원 내용전화·이메일 접수처리 완료 후 3년

관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 해당 기간을 따릅니다. 이 사이트는 디자인 확인용 샘플입니다.

3. 처리 위탁 현황

3. 처리 위탁 현황
수탁 업무위탁받는 자위탁 항목재위탁 여부
상담 예약 문자 발송메시지 발송 대행사(가상)성명, 연락처없음
고객 만족도 조사조사 전문기관(가상)성명, 연락처없음
시스템 운영·유지보수IT 운영사(가상)시스템 내 저장 정보없음
제보 채널 운영외부 제보 위탁기관(가상)제보자 식별 정보없음

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 의무를 명시하고 연 1회 이상 관리 실태를 점검합니다. 수탁사명은 샘플용 가상 표기입니다.

4. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 법정대리인을 통한 행사도 가능합니다.

권리 행사는 서면, 이메일, 전화로 할 수 있으며 회사는 접수 후 10일 이내에 조치하고 결과를 통지합니다. 조치가 어려운 경우에는 그 사유를 함께 알립니다.

마케팅 정보 수신 동의는 별도로 철회할 수 있습니다. 철회 요청은 접수 즉시 반영되며 이후 발송 대상에서 제외됩니다.

5. 열람·정정 청구 절차

  1. 01

    청구서 제출

    성명, 연락처, 청구 내용을 적어 이메일 또는 지점 창구로 제출합니다. 대리인은 위임장이 필요합니다.

    상시 접수

  2. 02

    본인 확인

    타인의 정보가 잘못 제공되지 않도록 신분 확인 절차를 거칩니다.

    접수 후 1~2일

  3. 03

    처리와 통지

    요청 내용에 따라 열람 자료를 제공하거나 정정·삭제를 시행하고 결과를 통지합니다.

    10일 이내

  4. 04

    이의 신청

    처리 결과에 이의가 있으면 재검토를 요청할 수 있습니다. 재검토는 보호책임자가 직접 확인합니다.

    통지 후 30일

6. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 지정하고 접근 권한을 차등 부여합니다. 접근 기록은 전건 저장하며 정기적으로 점검합니다.

저장하는 개인정보는 암호화하며, 전송 구간에는 보안 프로토콜을 적용합니다. 상담 기록이 담긴 문서는 잠금 장치가 있는 장소에 보관합니다.

개인정보 취급자는 연 2회 이상 보호 교육을 이수합니다. 2025년 이수 대상 226명 전원이 교육을 마쳤습니다.