자주 묻는 질문

오븐에 들어가 있는 시간은 메뉴에 따라 5분에서 6분 20초입니다. 여기에 도우를 늘리고 토핑을 올리는 준비 시간이 3~5분 더 걸립니다.

피크 시간에는 앞선 주문이 오븐을 쓰고 있어 대기가 생깁니다. 주문 시 예상 시간을 안내해 드립니다.

매장마다 배달 반경이 다릅니다. 매장 찾기에서 가까운 매장의 반경을 확인하시거나, 매장에 직접 문의해 주십시오.

반경 안이라도 시간대와 도로 사정에 따라 배달이 어려울 수 있습니다.

박스 안에 갇힌 수증기가 원인입니다. 이를 줄이려고 박스 상단에 통기 구멍을 두고 바닥에 골판 받침을 깔고 있습니다.

그래도 눅눅한 상태로 도착하셨다면 고객문의로 알려 주십시오. 해당 매장의 포장 절차를 확인하겠습니다.

가능합니다. 미리 전화 주시면 굽는 시간을 맞춰 드립니다. 도착하셨을 때 바로 받으실 수 있습니다.

매장마다 다릅니다. 대형 다이닝형 매장은 주차가 가능한 곳이 많고, 소형 배달형은 대부분 주차 공간이 없습니다. 방문 전에 매장에 확인하시는 편이 정확합니다.

매장 모델과 상권 성격이 다르기 때문입니다. 배달 중심 매장은 늦게까지 영업하고, 홀 중심 매장은 상대적으로 일찍 마감합니다.

홀 좌석이 있는 매장은 전화 예약을 받는 곳이 있습니다. 매장마다 운영 방식이 달라 직접 문의해 주십시오.

대형 다이닝형 매장에는 유아용 의자를 비치하고 있습니다. 다만 오븐이 있는 주방 쪽은 위험하므로 아이가 접근하지 않도록 봐 주시기 바랍니다.