PRIVACY
개인정보처리방침
가맹 상담과 고객 문의 과정에서 수집하는 정보와 그 처리 방법을 설명합니다. 아래는 디자인 샘플을 위한 예시 문안입니다.
먼저 알려 드립니다
- 이 페이지는 IDC.KR 이 제작한 디자인 샘플입니다. 실재하는 프랜차이즈가 아니며 실제로 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 아래 방침은 화면 구성을 위해 작성한 예시이며, 실제 법적 효력을 갖지 않습니다.
- 실제 사이트에 적용하실 때는 반드시 법률 검토를 거쳐 사용하십시오.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
회사는 가맹 상담 및 고객 문의 처리를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 가맹 상담 | 성함, 연락처, 이메일, 희망 지역, 관심 모델, 투자 범위, 문의 내용 | 홈페이지 가맹 문의 폼 | 상담 종료 후 1년 |
| 고객 문의 | 성함, 연락처, 이메일, 이용 매장, 문의 내용 | 홈페이지 고객문의 폼 | 답변 완료 후 6개월 |
| 채용 지원 | 성함, 연락처, 이메일, 경력 사항 | 이메일 접수 | 채용 절차 종료 후 6개월 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록 | 웹서버 로그 | 3개월 |
2. 개인정보의 이용 목적
1. 가맹 상담 진행 및 결과 안내
2. 고객 문의 사항 확인 및 답변
3. 채용 절차 진행 및 결과 통지
4. 서비스 개선 및 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
5. 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
3~4. 제3자 제공과 처리 위탁
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무 내용을 이 방침에 명시하고, 위탁계약 시 개인정보 보호에 관한 사항을 규정합니다.
5~6. 파기 절차와 정보주체의 권리
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 별도 분리하여 보관합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
7~10. 안전성 확보 조치와 책임자
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
1. 관리적 조치 : 내부 관리 계획 수립·시행, 취급 직원 교육
2. 기술적 조치 : 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 암호화 저장, 보안 프로그램 운영
3. 물리적 조치 : 자료 보관 장소의 접근 통제
8. 쿠키의 사용
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하시더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오. (가상 정보입니다)
개인정보 보호책임자 : 홍길동
연락처 : 02-0000-0001
이메일 : help@example.com
10. 방침의 변경
이 방침은 게시일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 공지합니다. 이 문안은 디자인 샘플을 위한 예시이며 실제 효력을 갖지 않습니다.