CONSULTATION
상담 절차
무엇을 준비해 오시면 되는지 먼저 알려 드립니다. 첫 상담의 밀도가 달라집니다.
상담은 사전 예약제입니다
자산 사안은 자료를 보지 않으면 답이 나오지 않습니다. 그래서 예약을 받은 뒤 사안에 맞는 자료 목록을 먼저 보내 드립니다. 발급처까지 함께 적혀 있어, 처음이신 분도 어디서 무엇을 떼야 하는지 아실 수 있습니다.
자료를 전부 갖추지 못하셔도 상담은 진행됩니다. 다만 자료가 있으면 첫 상담에서 훨씬 구체적인 답을 드릴 수 있습니다. 「나중에 다시 오세요」라는 말을 줄이기 위한 절차입니다.
첫 상담에서 드리는 것
- 지금 시점에 할 수 있는 것과 이미 늦은 것의 구분
- 검토가 필요한 항목의 목록
- 예상 소요 기간과 수임료 범위
- 추가로 확보해야 할 자료
첫 상담에서 확정 세액을 말씀드리지 않습니다. 평가액과 요건 판단이 끝나기 전에는 범위밖에 드릴 수 없기 때문입니다. 그 범위가 왜 생기는지는 설명드립니다.
PROCESS
진행 순서
예약부터 마무리까지 여섯 단계입니다.
예약
전화 또는 상담 신청서로 예약하십시오. 사안의 종류와 대략적인 상황만 알려 주시면 됩니다.
자료 목록 발송
사안에 맞는 목록을 문자나 메일로 보내 드립니다.
1차 상담
40~90분 정도 걸립니다. 할 수 있는 것과 늦은 것을 구분해 드립니다.
검토·계산
평가가 필요하면 먼저 진행하고, 두세 가지 안을 계산합니다.
의사결정
비교표와 각 안의 위험을 설명드립니다. 선택은 의뢰인이 하십니다.
실행·신고
선택하신 안대로 진행하고 신고를 대리합니다. 이후 자료를 정리해 보관합니다.
METHOD
상담 방식
세 가지 중에 고르실 수 있습니다.
| 방식 | 적합한 경우 | 준비할 것 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 방문 상담 | 서류가 많은 상속·다주택 사안 | 자료 원본 또는 사본 | 사전 예약 필요 |
| 화상 상담 | 지방·해외 거주, 서류가 정리된 사안 | 자료를 미리 전송 | 화면 공유로 계산 과정을 함께 봅니다 |
| 전화 상담 | 범위 확인, 간단한 판단 | 사안의 개요 | 복잡한 사안은 방문을 권합니다 |
상담 전에 알아 두시면 좋은 것
- 이미 늦은 사안이면 그 자리에서 말씀드립니다. 그 경우 비용을 청구하지 않습니다.
- 저희가 다루지 않는 영역이면 다른 곳을 안내해 드립니다.
- 상담 내용은 비밀로 관리합니다. 상담실은 독립된 공간입니다.
- 가족이 함께 오셔도 됩니다. 상속·증여 사안은 오히려 권해 드립니다.
- 이 사이트는 디자인 샘플이므로 실제 상담은 진행되지 않습니다.