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생산은 국내 두 캠퍼스에서, 고객 대응은 현지 시간대에 맞춰 합니다.

GLOBAL

4개 거점 · 12개국 고객사

생산은 국내 두 캠퍼스에서, 고객 대응은 현지 시간대에 맞춰 합니다.

지역	고객사 수	진행 프로젝트	주요 모달리티	담당 거점
북미	26개사	48건	항체 · ADC	보스턴 사무소
유럽	17개사	31건	항체 · mRNA	바젤 사무소
국내	19개사	42건	항체 · 바이오시밀러	본사
일본 · 아시아	6개사	9건	항체 · 재조합 단백질	본사

해외 고객사가 가장 답답해하는 것은 질문을 보내고 하루를 기다리는 일입니다. 저희는 프로젝트마다 국내 담당자와 현지 담당자를 짝으로 배정합니다.

현지 담당자는 고객과 같은 시간대에 근무하며, 기술 질의는 국내 팀이 밤사이 정리해 현지 아침에 전달합니다. 이 방식으로 평균 회신 시간을 29시간에서 8시간으로 줄였습니다.

완제의약품 수출은 콜드체인 검증을 마친 3개 물류사와 계약해 15개국으로 운송합니다. 2025년 온도 일탈 건수는 1건이었고 해당 배치는 전량 폐기했습니다.

※ 가상의 규제 대응 이력입니다.
규제기관	인증 · 승인	최근 실사	결과
식품의약품안전처 (한국)	KGMP 적합	2025년 6월	적합
미국 FDA	사전승인실사(PAI) 통과	2025년 11월	지적사항 0건
유럽 EMA	EU GMP 인증	2023년 9월	경미 2건 · 시정 완료
일본 PMDA	외국제조업자 인정	2024년 5월	적합

북미는 보스턴 사무소, 유럽은 바젤 사무소로 연결해 드립니다.