상담 직무 교육
32시간 8과정을 무상 제공합니다. 사내 신입 교육과 동일한 과정이며 강사도 같은 인에이블먼트실 인력입니다.

ESG
우리가 가장 잘 줄 수 있는 것은 돈이 아니라 직무 교육입니다.
우리에게는 상담 직무를 가르치는 체계가 이미 있습니다. 그것을 나누는 것이 가장 효율이 높습니다.
2018년까지는 매출의 일정 비율을 기부하는 방식이었습니다. 그런데 우리가 잘하는 일과 무관한 활동이라 지속성이 떨어졌고, 담당자가 바뀌면 흐지부지되었습니다.
2019년부터 방향을 바꿔 취업 취약계층 대상 상담 직무 교육을 시작했습니다. 경력 단절 여성, 중장년 재취업 희망자, 자립준비청년이 주 대상입니다. 8과정 32시간 교육을 무상으로 제공하고, 수료자 중 희망자는 우리 컨택센터에 우선 채용합니다.
2025년까지 누적 수료 412명, 그중 우리 회사 채용 118명, 타 기업 취업 확인 94명입니다. 취업률 51.5%가 높은 수치는 아니지만, 교육만 하고 끝내지 않고 채용까지 연결한다는 점을 지키고 있습니다.
| 연도 | 수료 | 자사 채용 | 타사 취업 | 취업률 |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 58 | 16 | 13 | 50.0% |
| 2022 | 72 | 21 | 17 | 52.8% |
| 2023 | 84 | 24 | 19 | 51.2% |
| 2024 | 96 | 28 | 21 | 51.0% |
| 2025 | 102 | 29 | 24 | 52.0% |
취업률은 수료 후 6개월 내 취업 확인 기준입니다. 위 수치는 샘플 페이지용 가상 수치입니다.
32시간 8과정을 무상 제공합니다. 사내 신입 교육과 동일한 과정이며 강사도 같은 인에이블먼트실 인력입니다.
수료자 중 희망자에게 서류 전형을 면제하고 실기 평가로 바로 진행합니다. 채용 여부와 무관하게 평가 결과를 알려 드립니다.
부산 센터는 지역 채용 비율 84%를 유지합니다. 신규 좌석 증설 시 지역 우선 채용을 원칙으로 합니다.
급여 끝전 기부 제도에 임직원 71%가 참여하고 있으며, 회사가 같은 금액을 매칭합니다. 2025년 조성 금액은 1억 4,200만원이었습니다.
사용처는 임직원 투표로 정합니다. 2025년에는 자립준비청년 주거 지원에 62%, 지역 아동센터 학습 지원에 38%가 배분되었습니다. 집행 내역은 사내 게시판에 전액 공개합니다.
봉사활동은 강제하지 않습니다. 참여율을 지표로 관리하면 형식적인 활동이 늘어난다는 판단 때문입니다. 대신 참여 희망자에게 연 16시간의 유급 봉사 시간을 제공합니다.