영업은 사람 문제가 아니라 구조 문제입니다
17년 동안 같은 기준으로 세어 왔습니다.
매출이 안 나올 때 대부분의 기업은 영업사원을 더 뽑습니다. 그러나 문제는 대개 사람 수가 아니라 리드가 들어오고 걸러지는 구조에 있습니다.
신규 영업사원 한 명이 자기 몫을 하기까지 국내 B2B 평균 11개월이 걸립니다. 그동안 발생하는 인건비와 교육비, 그리고 그 사이 놓친 상담 기회까지 합치면 실제 비용은 연봉의 두 배를 넘습니다. 채용이 실패로 끝나면 그 비용은 그대로 손실이 됩니다.
세일즈프로는 이 구간을 대신 부담합니다. 이미 학습을 마친 인사이드 세일즈 인력과 검증된 스크립트, 기업 데이터베이스, 통화·이메일 인프라를 묶어 평균 6주 안에 가동합니다. 고객사는 영업 조직을 만드는 대신 빌려 쓰고, 성과가 확인된 시점에 내재화 여부를 결정하면 됩니다.
우리는 계약을 대신 따 주겠다고 약속하지 않습니다. 대신 의사결정권자와 연결된 유효 상담을 몇 건 만들었는가를 매주 같은 기준으로 보고합니다. 숫자가 나오지 않으면 스크립트와 타깃 리스트를 바꾸고, 그래도 나오지 않으면 계약 구조를 다시 짭니다.
계약부터 가동까지 6주
조직을 새로 뽑으면 11개월이 걸리는 구간입니다. 이미 만들어 둔 것을 붙이기 때문에 6주면 첫 상담이 나옵니다.
- 01
진단
현재 리드 유입 경로와 단계별 전환율을 먼저 봅니다. 대행이 필요 없다고 판단되면 그렇게 말씀드립니다.
1주차
- 02
타깃 설계
업종·매출 구간·임직원 수로 후보군을 좁히고, 의사결정 라인이 확인되는 기업만 남깁니다.
2~3주차
- 03
셀 구성과 교육
전담 매니저 1명과 상담원 4~12명으로 셀을 짭니다. 제품 교육과 스크립트 리허설을 마칩니다.
3~5주차
- 04
가동
첫 아웃리치를 시작합니다. 주 단위로 유효 상담 건수를 같은 기준으로 보고합니다.
6주차~
진단과 타깃 설계 구간에는 비용이 발생하지 않습니다. 첫 아웃리치가 나간 달부터 계산합니다. 진단 결과 대행이 맞지 않는다고 판단되면 그 자리에서 종료하고 비용도 없습니다.
여덟 개 영역을 각각 독립된 팀이 맡습니다
고객사 상황에 맞춰 조합합니다. 세 가지를 섞어 쓰는 경우가 가장 많습니다.
리드 한 건이 상담으로 바뀌기까지
발굴한 이름을 그대로 넘기지 않습니다. 네 단계를 거쳐 거를 수 있는 것을 먼저 걸러 냅니다.
1차로 업종·매출 구간·임직원 수·최근 공시로 후보 기업을 좁힙니다. 2차로 실제 의사결정 라인을 확인하고, 담당자가 바뀌었거나 부서가 사라진 건을 제외합니다.
3차는 접촉입니다. 전화·이메일·링크드인 세 채널을 순서를 정해 돌리고, 응답이 없는 건은 채널을 바꿔 두 번까지만 더 시도합니다. 4차에서 예산·시기·권한·필요를 확인해 상담으로 넘깁니다.
이 과정에서 처음 1,000건이 평균 62건의 유효 상담으로 줄어듭니다. 나머지를 억지로 상담으로 만들지 않는 것이 우리 방식의 핵심입니다.
- 기업 데이터 46만 건 상시 갱신
- 담당자 이탈 건 월 1회 재검증
- 채널별 응답률을 주 단위로 비교
- 상담 전 BANT 4항목 필수 확인
요금 체계
고정비와 성과비의 비율을 계약 형태에 따라 다르게 가져갑니다. 아래는 표준 구간이며 실제 견적은 업종과 단가에 따라 달라집니다.
| 계약 형태 | 최소 기간 | 월 고정비 | 성과 연동 | 적합한 상황 |
|---|---|---|---|---|
| 리드 대행 | 3개월 | 480만원~ | 유효 상담 건당 | 영업팀은 있으나 리드가 마른 경우 |
| 조직 대행 (4석) | 6개월 | 1,650만원~ | 상담·계약 혼합 | 비대면 영업을 처음 시작하는 경우 |
| 조직 대행 (12석) | 6개월 | 4,200만원~ | 상담·계약 혼합 | 지역·업종을 동시에 넓히는 경우 |
| 풀 아웃소싱 | 12개월 | 6,800만원~ | 계약 금액 연동 | 영업 조직 없이 제품만 있는 경우 |
| 컨택센터 위탁 | 12개월 | 좌석당 210만원~ | SLA 연동 | 인바운드 문의가 감당이 안 되는 경우 |
월 고정비에 포함되는 것
- 전담 매니저 인건비와 상담원 급여 전액
- 제품 교육 · 스크립트 작성 · 주 1회 리뷰
- 컨택센터 좌석 · 통화 인프라 · 녹취 저장
- 주간 보고서와 월간 성과 리뷰 미팅
- CRM 파이프라인 설계와 데이터 정리
- 담당자 이탈 건 월 1회 재검증
위 금액은 샘플 페이지용 예시입니다. 부가세 별도이며 기업 데이터 구매비와 발신 통신비는 실비로 정산합니다.
업종별 셀이 어떤 화면에서 일하는지 그대로 보여 드립니다
어떤 산출물이 남는지까지 공개합니다.
서울센터ON SITE서울 컨택센터240석 · 2교대 운영
거절 분석ON SITE거절 사유 분류매주 모아 스크립트에 반영합니다
상담 기록ON SITE통화 후 3분상담 기록을 그 자리에서 남깁니다
부산센터ON SITE부산 센터180석 · 업종별로 구역을 나눕니다
주간 보고ON SITE결정권자 접촉 수매주 같은 표에 같은 기준으로 적습니다
계약 체결ON SITE유효 상담 62건 중 9건평균적으로 여기까지 옵니다
자주 묻는 질문
우리 회사 이름으로 전화하나요, 세일즈프로 이름으로 하나요
성과가 안 나오면 어떻게 되나요
우리 영업팀과 역할이 겹치지 않나요
계약이 끝나면 데이터는 누구 것인가요
업종을 가리나요
세일즈프로의 대행 방식, 지금 바로 확인해 보세요
고객사의 영업 단계에 따라 대행 범위를 다르게 설계합니다.
타깃 리스트 설계와 콜드 아웃리치만. 상담부터는 고객사 영업팀이 이어받습니다. 최소 3개월.
자세히 보기 TEAM조직 대행전담팀이 발굴·검증·상담 예약까지 책임집니다. 매니저 1명과 상담원 4~12명이 한 셀. 최소 6개월.
자세히 보기 FULL풀 아웃소싱리드부터 계약, 온보딩, 갱신 관리까지 영업 전 과정을 이관받습니다. 최소 12개월.
자세히 보기 START3주 진단현재 유입 경로와 전환율을 먼저 진단합니다. 대행이 필요 없다면 그렇게 말씀드립니다.
자세히 보기 CONTACT컨택센터 위탁인바운드 응대와 아웃바운드 캠페인을 한 팀이 함께 맡습니다. 좌석당 계약.
자세히 보기 AI세일즈 AI통화 녹취를 분석해 다음에 걸 번호를 정합니다. 스코어링 결과는 매주 갱신됩니다.
자세히 보기 CRMCRM 구축·운영파이프라인 단계를 다시 정의하고 흩어진 고객 데이터를 한곳에 정리합니다.
자세히 보기 GLOBAL해외 수출 영업싱가포르·호치민 거점에서 현지 언어로 접촉합니다. 채널 파트너 발굴까지.
자세히 보기 LEAD리드 대행타깃 리스트 설계와 콜드 아웃리치만. 상담부터는 고객사 영업팀이 이어받습니다. 최소 3개월.
자세히 보기 TEAM조직 대행전담팀이 발굴·검증·상담 예약까지 책임집니다. 매니저 1명과 상담원 4~12명이 한 셀. 최소 6개월.
자세히 보기 FULL풀 아웃소싱리드부터 계약, 온보딩, 갱신 관리까지 영업 전 과정을 이관받습니다. 최소 12개월.
자세히 보기 START3주 진단현재 유입 경로와 전환율을 먼저 진단합니다. 대행이 필요 없다면 그렇게 말씀드립니다.
자세히 보기 CONTACT컨택센터 위탁인바운드 응대와 아웃바운드 캠페인을 한 팀이 함께 맡습니다. 좌석당 계약.
자세히 보기 AI세일즈 AI통화 녹취를 분석해 다음에 걸 번호를 정합니다. 스코어링 결과는 매주 갱신됩니다.
자세히 보기 CRMCRM 구축·운영파이프라인 단계를 다시 정의하고 흩어진 고객 데이터를 한곳에 정리합니다.
자세히 보기 GLOBAL해외 수출 영업싱가포르·호치민 거점에서 현지 언어로 접촉합니다. 채널 파트너 발굴까지.
자세히 보기「몇 통 걸었는가」가 아니라
「몇 명의 결정권자를 만나게 했는가」로 평가받겠습니다
현재 리드 유입 경로와 전환율을 먼저 진단합니다. 진단 결과에 따라 대행이 필요 없다고 판단되면 그렇게 말씀드립니다.